运营管理服务形式
我们拥有一支快速高效的维护队伍,为您提供以下服务:
系统安全保障:系统维护,数据库维护,系统安全检测,客户定期巡检等;
系统升级:定期进行包括结果调整、功能模块的扩充和调整等,保证系统的先进性、适用性和高效性;
知识文档:提供完整的功能手册操作手册、系统管理员手册、培训手册、数据分析手册、专题解决方案等;
服务内容
应用服务管理:我们为客户应用系统服务提供稳定、可靠的运维支持服务,主要包括各种业务应用系统中间件及各种通用或特定服务的监控管理,如WebLogic、WebSphere 等的监控与管理。
数据中心管理:对企业数据中心数据库环境进行统一存储管理、容灾备份和恢复管理、数据库日常优化管理和企业数据库专题解决方案。
服务形式
我们提供现场服务、远程服务等多种不同方式的服务支持,通过对系统进行日常安全检测、定期巡检等方式进行运营管理; 明确运维服务响应时效,确保客户IT系统稳定、可靠;
定期进行包括结构调整、功能模块的扩充和调整等,保证系统的先进性、适用性和高效性;
提供完整的功能手册操作手册、系统管理员手册、培训手册、数据分析手册、专题解决方案等。